服務條款
Luméa Jewelry 服務條款
總覽
歡迎來到 Luméa Jewelry。
本網站及相關網路商店由 Luméa Jewelry 經營。「我們」、「本商店」、「Luméa Jewelry」等詞語均指 Luméa Jewelry。本網站包括訂單、商品資訊、內容、功能、工具及相關服務，以下合稱「服務」。
Luméa Jewelry 使用 Shopify 提供的電子商務技術及相關服務，以協助我們提供網路購物體驗。
以下條款及條件，以及本文引用的相關政策，構成您使用本網站及購買商品時適用的「服務條款」。
請在使用本網站或購買商品前仔細閱讀本服務條款。透過瀏覽、使用本網站、建立帳號或提交訂單，即表示您同意遵守本服務條款、隱私權政策及其他依法適用的政策。
相關政策可於本網站頁尾查閱。
若本服務條款任何內容與適用之強制性法律規定不一致，應以適用法律規定為準。
第 1 條－網站使用與帳號
使用本服務，即表示您已達所在地法律規定可自行進行相關交易的年齡；若由未成年人使用本服務，應由其法定代理人依法同意或代理。
為瀏覽網站、建立帳號、購買商品或使用相關服務，您可能需要提供姓名、電子郵件、電話、帳單資訊、付款資訊、收件資訊及其他必要資料。
您應確保所提供的資料真實、正確、完整且為最新資訊。
如您建立帳號，您有責任妥善保管帳號及登入資訊，並對透過該帳號進行的活動負責。
若發現帳號遭未授權使用，請儘速與我們聯絡。
第 2 條－商品資訊
Luméa Jewelry 會盡合理努力確保網站上的商品照片、材質、尺寸、寶石資訊、價格及商品說明正確。
由於拍攝光線、顯示器設定及不同裝置顯示效果可能有所差異，實際商品顏色與網站圖片可能存在合理程度的色差。
天然寶石亦可能因天然特性，在顏色、紋理、內含物或其他細節上存在個體差異，相關自然差異不當然構成商品瑕疵。
若收到的商品與訂單內容不符，或商品存在依法應負責之瑕疵，我們將依退貨與退款政策及適用法令協助處理。
我們得依實際營運、庫存、設計或商品供應情況，調整商品資訊、價格、規格或停售商品。
第 3 條－訂單
提交訂單代表您向 Luméa Jewelry 提出購買商品之要約。
訂單成立及付款完成後，我們將依訂單資訊安排商品製作、備貨或出貨。
若因商品缺貨、付款異常、價格或系統錯誤、疑似詐欺交易、不可抗力或其他合理原因無法接受訂單，我們得取消或調整訂單，並透過您提供的聯絡方式通知。
如訂單遭取消且款項已完成支付，我們將依原付款方式或雙方約定方式辦理退款。
訂單取消、退貨、退款及解除契約之權利，仍依適用之消費者保護法令及本商店退貨與退款政策辦理。
第 4 條－價格、付款與稅費
商品價格、折扣及促銷內容可能依活動及營運狀況調整。
實際商品價格以您完成訂單時結帳頁面顯示的價格為準。
若有明顯標價錯誤、系統異常或其他顯非合理之交易價格，我們將儘速與您聯繫確認或取消交易。
您應提供真實、完整且有效的付款資訊，並確認您有權使用所提供之付款方式。
商品價格是否包含稅金、運費或其他費用，依結帳頁面所顯示內容為準。
國際訂單如產生關稅、進口稅、報關費或其他當地政府收取之費用，除網站另有明示外，應依收件國家或地區相關規定辦理。
第 5 條－運送與配送
商品頁或結帳頁所顯示的製作時間及配送時間均為預估時間。
實際出貨或到貨時間可能受到商品製作、物流業者、天候、節慶、海關、目的地或其他非我們可合理控制之因素影響。
如商品於配送途中發生遺失、明顯損壞、配送異常或與訂單內容不符，請於收到商品後儘速與 Luméa Jewelry 聯繫，我們將協助確認並安排後續處理。
國際配送可能因海關查驗或當地物流程序產生額外配送時間。
第 6 條－智慧財產權
本網站內的品牌名稱、商標、Logo、商品名稱、商品設計、文字、圖片、攝影作品、影片、圖像、版面設計及其他內容，除另有標示外，均為 Luméa Jewelry、相關權利人或合法授權人所有。
相關內容受適用之著作權、商標及其他智慧財產權法律保護。
未經事先書面同意，不得以商業目的擅自重製、大量下載、修改、製作衍生作品、散布、重新發布、使用 Luméa Jewelry 品牌名稱或商標，或將相關內容用於其他商品、網站或商業服務。
依法允許之合理使用不受本條限制。
第 7 條－第三方工具
本網站可能使用 Shopify 或其他第三方提供的付款、分析、客服、社群、物流或其他相關工具及服務。
第三方工具可能適用其各自的使用條款及隱私權政策。
我們會合理選擇合作服務提供者，但第三方服務之實際運作、系統可用性或其獨立行為，仍可能受到該服務提供者自身條款約束。
第 8 條－第三方網站與連結
本網站可能提供第三方網站、社群平台、付款服務、物流服務或其他外部網站之連結。
第三方網站並非由 Luméa Jewelry 控制，其內容、商品、服務、隱私權政策及交易條件可能與本網站不同。
您進入第三方網站前，建議自行閱讀相關服務條款及隱私權政策。
第 9 條－與 Shopify 的關係
Luméa Jewelry 使用 Shopify 技術提供本網站及電子商務服務。
然而，您在本商店進行的商品購買與交易，是由您與 Luméa Jewelry 直接進行。
除依法應由 Shopify 負責之情形外，Shopify 並非您向 Luméa Jewelry 購買商品交易的賣方。
第 10 條－隱私權
我們對個人資料的蒐集、處理及利用，依 Luméa Jewelry 隱私權政策及適用法令辦理。
您可於本網站頁尾查看「隱私權政策」。
由於本網站由 Shopify 提供相關技術服務，部分個人資料可能依提供服務所必要之範圍，由 Shopify 或其他合法合作服務提供者處理。
部分資料可能因付款、物流、網站營運或其他服務需要，跨境傳輸至其他國家或地區。
詳細內容請參閱 Luméa Jewelry 隱私權政策。
第 11 條－評論、評價與意見回饋
如您向 Luméa Jewelry 提供商品評價、照片、文字、建議或其他內容，您應確保自己擁有合法提供該內容之權利。
在法律允許範圍內，您同意我們得為營運、改善服務及品牌推廣目的，使用您主動公開提交或明確授權我們使用的內容。
我們得移除涉及違法、侵權、誹謗、騷擾、色情、垃圾訊息、惡意程式或其他不適當內容。
您不得以虛假身分或以足以誤導其他消費者的方式提交商品評價。
第 12 條－資訊錯誤與更正
網站資訊可能偶爾發生排版錯誤、價格錯誤、商品描述錯誤、供貨資訊錯誤或其他疏漏。
如發現相關問題，我們得依法更正或更新資訊。
若錯誤已影響您所提交之訂單，我們將依實際狀況與您聯絡，並依適用法令處理。
第 13 條－禁止用途
您不得使用本網站從事違法或詐欺行為、侵犯他人智慧財產權或隱私權、上傳惡意程式碼、未經授權蒐集他人個人資料、冒充其他個人或實體、干擾網站正常運作、未經授權大量擷取或利用網站資料，或其他可能損害 Luméa Jewelry、其他使用者或第三人權益之行為。
未經授權使用機器人、蜘蛛程式、大量資料擷取工具或其他自動化工具抓取本網站內容亦屬禁止。
惟經 Luméa Jewelry、Shopify 或相關平台明示允許之搜尋引擎、AI 搜尋服務、AI 購物服務、代理式 AI、商品索引及商品目錄服務，不在此限。
第 14 條－AI 與代理式服務
本網站可能允許搜尋引擎、AI 搜尋服務、AI 購物平台或代理式人工智慧服務讀取特定公開商品與商店資訊。
相關服務應依 Luméa Jewelry、Shopify 及適用平台所允許之方式存取本服務。
我們得依實際營運、安全或技術需要，限制特定自動化服務的存取方式。
任何代理式服務不得以規避安全機制、冒充真人、繞過 CAPTCHA 或其他欺騙性方式存取本網站。
第 15 條－暫停或終止服務
如發現使用者有違反本服務條款、侵害他人權益、疑似詐欺、惡意攻擊網站或其他重大不當行為，我們得依法暫停或終止相關帳號或網站使用權限。
終止網站使用權限不影響終止前依法已成立之訂單、付款義務、智慧財產權或其他依法仍應繼續有效之權利義務。
第 16 條－服務資訊與免責事項
我們會盡合理努力維持網站資訊、商品資料及服務之正確性與可用性，但無法保證網站服務在任何時間均不會發生中斷、延遲、系統維護或技術錯誤。
網站內一般性珠寶保養、材質或其他資訊，主要供消費者認識商品與日常使用參考。
若法律規定我們不得免除或限制特定責任，本服務條款不應被解釋為排除該等責任。
本條款之適用以法律允許之範圍為限，不影響消費者依法享有且不得預先拋棄或限制之權利。
第 17 條－責任限制
在法律允許的最大範圍內，我們對因不可歸責於 Luméa Jewelry 的第三方服務中斷、物流延遲、系統異常或不可抗力事件所產生之損害，僅依法負擔應負之責任。
本條不得解釋為免除 Luméa Jewelry 因故意、重大過失、商品瑕疵、違反消費者保護法令或其他依法不得預先免除之責任。
本條款之適用以相關法律允許之範圍為限，不影響消費者依法享有且不得預先拋棄或限制之權利。
第 18 條－使用者責任
若您因違反本服務條款、違反法律、侵犯第三人權利，或使用本網站從事違法活動，而造成 Luméa Jewelry 或第三人損害，應依法負擔相應責任。
任何賠償責任之成立、範圍及金額，均依適用法律判斷。
本條不得被解釋為要求消費者承擔依法原應由 Luméa Jewelry 或第三方承擔之責任。
第 19 條－條款可分性
若本服務條款中的任何條文依適用法律被認定為無效、違法或無法執行，該條文僅於無效或無法執行之範圍內失效，不影響其他條款的有效性。
第 20 條－完整協議與條款解釋
本服務條款、隱私權政策、退貨與退款政策、運送政策及網站上其他依法有效之交易政策，共同構成您與 Luméa Jewelry 就網站使用及商品交易的相關約定。
若本服務條款與強制或禁止性法律規定有所牴觸，應以法律規定為準。
若定型化契約條款存在疑義，應依適用法律及相關消費者保護原則處理。
第 21 條－權利義務轉讓
未經 Luméa Jewelry 書面同意，您不得任意轉讓本服務條款所生之帳號或相關權利。
如 Luméa Jewelry 因組織調整、品牌移轉或其他合法商業安排移轉本服務相關權利義務，將依適用法律辦理。
相關安排不得影響消費者依法享有之權利。
第 22 條－準據法與爭議處理
本服務條款及與本網站交易相關之權利義務，原則上依中華民國（台灣）法律解釋及處理。
若發生消費爭議，雙方應優先以誠信方式溝通並尋求合理解決方案。
如需進行訴訟、調解或其他法律程序，依適用法律所定之管轄及程序辦理。
本條款不排除消費者依法享有之申訴、調解、管轄或其他救濟權利。
第 23 條－標題
本服務條款所使用的各條標題僅為閱讀與分類方便，不影響各條文之法律解釋。
第 24 條－服務條款更新
您可以隨時於本頁查看現行版本之服務條款。
Luméa Jewelry 得因服務調整、法律變更、平台功能更新或其他合理營運需求修改本服務條款。
如涉及對消費者權益有重大影響之變更，我們將依適用法律以合理方式公告或通知。
更新後的條款原則上適用於更新生效後的網站使用及交易；已成立交易之權利義務，仍依交易成立時依法適用之條款及法律規定處理。
第 25 條－聯絡資訊
如對本服務條款、商品、訂單、退換貨或其他相關服務有任何疑問，歡迎與 Luméa Jewelry 聯繫。
品牌名稱： Luméa Jewelry
經營型態： 個人經營
經營者姓名： 林昀璇
客服 Email： lumeajewelscare@gmail.com
官方 LINE： @416anghb
聯絡電話： 0968-560-728
聯絡地址： 台中市大雅區神林路一段478巷42號
Luméa Jewelry 目前以個人經營方式提供商品與相關服務。如未來完成商業或稅籍登記，將依實際登記資料更新本網站相關資訊。